Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
(возможна круглосуточная доставка, нужно согласовать с оператором)
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Ржев Тверская область 300 руб.
Глебово Ржевский район Тверская область из г. Ржев 450 руб.
Дерибино Зубцовский район Тверская область из г. Ржев 590 руб.
Дмитрово Ржевский район Тверская область из г. Ржев 2000 руб.
Есинка Ржевский район Тверская область из г. Ржев 780 руб.
Зубцов Тверская область из г. Ржев 650 руб.
Итомля Ржевский район Тверская область из г. Ржев 1430 руб.
Костерево Ржевский район Тверская область из г. Ржев 960 руб.
Мончалово Ржевский район Тверская область из г. Ржев 670 руб.
Рогачево Ржевский район Тверская область из г. Ржев 1600 руб.
Хорошево Ржевский район Тверская область из г. Ржев 350 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Абрамково, Абрамово, Абросимиха, Азарово, Акатькино, Аксены, Акульево, Алешево, Андреевское, Анисимиха, Антипово, Антоново, Антоново, Анциферово, Апалёво, Апукшино, Артемово, Бабенки, Байгорово, Балаши, Барыгино, Бахарево, Бахмутово, Бедрино, Блазново, Бобронниково, Бойково, Болотники, Борисово, Борисово, Бочарово, Бочарово, Брехово, Бровцино, Бродниково, Букарево, Булатово, Бунегино, Бураково, Бураково, Бургово, Бурмусово, Бурцево, Бутово, Быхова Слобода, Варатово, Васюково, Ведомково, Веньшино, Верхний Бор, Висино, Власово, Волжское-Малахово, Волыново, Воробьёво, Воробьёво, Вороничено, Вороново, Воронцово, Выдрино, Высоково, Галахово, Глазово, Глестково, Глиньково, Гляденово, Гнилево, Голышкино, Горбыль, Горенка, Горки, Горня, Городище, Горшково, Грешниково, Грибеево, Гримино, Гришино, Губино, Гузино, Гузынино, Двойня, Демкино, Денино, Деньгино, Деняшино, Дешевки, Дмитрово, Добрая, Домашино, Дорки, Дружба, Дубакино, Дубровка, Дуброво, Дуброво, Дулово, Дунилово, Дурнево, Дыбалово, Екимово, Екимово, Ераево, Ерши, Есемово, Есиповская, Ефимово, Жаднево, Житинки, Жуково, Забелино, Заволжский, Займище, Зайцево, Зайцево, Зальково, Замятино, Заречная, Зарубино, Захарово, Захарово, Збоево, Збоево, Звягино, Зинаидово, Змины, Знаменское, Зорино, Зубово, Зуево, Ивановское, Извалино, Ильченко, Каменица, Карамлино, Карпово, Карпово, Карпово, Картошино, Карьера, Клешнево, Климово, Климово, Клины, Клипуново, Ковалево, Ковынево, Кожухово, Кожухово, Козицино, Кокошилово, Кокошкино, Колокольцово, Колупаево, Коммуна, Конново, Коростелево, Котлово, Красное, Кресты, Кривая Улица, Кривцово, Кротково, Крупцово, Крутики, Крутики, Кувшиново, Кудрино, Кузьмарино, Кульнево, Курово, Курьяново, Лазарево, Лаптево, Лебедево, Лебзино, Леонтьево, Лигостаево, Лукино, Лыкшино, Лыткино, Люнино, Макарово, Максаково, Малахово, Маломахово, Мануйлово, Марайка, Масленниково, Маслово, Массальское, Медведево, Мешино, Мигуново, Минино, Мининские Дворы, Мироново, Митьково, Михайлики, Михалево, Михирево, Мнякино, Мологино, Мончалово, Мончорово, Моржово, Мохначи, Мужищево, Муравьёво, Муравьёво, Мурылево, Мясищево, Мясоедово, Мясцово, Мясцово, Находово, Немцово, Ненаедово, Нестерово, Нечаево, Никоново, Ново-Алексеевское, Новосадовая, Новые Кузнецы, Новый Рукав, Образцово, Овсянники, Овсянники, Овсянники, Овцыно, Овчинники, Озеренка, Озерецкое, Озерютино, Орехово, Орехово, Орсино, Осипово, Осипово, Осуга, Осуйское, Павлюки, Панино, Пантюково, Папино, Парихино, Пеленичено, Переварово, Першино, Першино, Пестриково, Петрищево, Петуново, Пирютино, Плешки, Плотниково, Плоты, Победа, Поволжье, Погорелки, Погорелово, Подлипки, Покровское, Половинино, Полунино, Поротики, Почигаево, Починки, Починки, Появилово, Прасолово, Пудово, Пустошка 2-я, Пятницкое, Радюкино, Раменское, Раменье, Ратово, Редькино, Рогово, Рогово, Родинка, Рождественно, Рублево, Рудница, Рыково, Рязанцево, Салькино, Санталово, Сахарово, Свеклино, Свербиха, Светителево, Светлая, Свистуны, Седнево, Седниково, Семашка, Семеново, Семеновское, Семеновское, Слобырево, Смолево, Сморщево, Соколово, Соломино, Сосновка, Станы, Старое Кузнецово, Старцево, Старые Кузнецы, Старый Рукав, Степакино, Степанцево, Стешово, Столыпино, Струйское, Сувитки, Суково, Суконцево, Сухая Орча, Сухинино, Суходол, Сухуша, Сытьково, Таблино, Тараканово, Тараканово, Телячье, Терешково, Тимофеево, Тихменево, Толстиково, Трёхгорное, Тростино, Трубино, Трушково, Тупицино, Турбаево, Ульянково, Усово, Успенское, Федотово, Федяйково, Филатово, Филькино, Фонайлово, Фролово, Харино, Харино, Харино, Харитоново, Харланово, Хватково, Холмово, Холнино, Хомутово, Хоршево, Хрипелево, Цузово, Чачкино, Черменино, Черново, Чертолино, Чертолино, Шандалово, Шарлаево, Шеломово, Шестино, Шиблино, Шипулино, Шолохово, Шпалево, Щелково, Щербинино, Щетинино, Юрятино, Юсино, Юшнево, Яковлево, Яковлево) Ржевского района Тверской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.